Android版ポケモンGOの不具合対策ガイド｜よくあるエラー11選と直し方
by 佐藤 賢一 更新日 2026-02-05 18:35:17 / カテゴリ：ポケモンGO - Android
ポケモンGOのレイドバトル勝利後や色違いのポケモンに遭遇した時など、特に重要なポイントで、アンドロイドに不具合が発生して、アプリが落ちたり、固まったりしたらと思うとゾッとしますよね。
実は、Android版のポケモンGOで発生するエラーは、基本的な対処法で直る場合が多いです。そこで、この記事ではポケモンGOが起動しない・すぐ落ちるなどの不具合がAndroidで発生する時の対処法を一気にご紹介します。
バグ1.認証エラー・ログイン失敗
ポケモンGOの起動時に「ログイン/認証できませんでした」と表示されて、ポケモンGOをプレイできない時の対処法をみていきましょう。
対策1、ネットワーク接続を確認
ポケモンGOへのログインや認証には、ネットワーク接続が必要です。まずは、Android端末がネットワークに問題なく接続していることを確認しましょう。
対策2、アプリ・端末の再起動
ポケモンGOのアプリやAndroid端末に発生した軽微なエラーが原因でポケモンGOにログインできないのであれば、アプリや端末を再起動すると効果的です。
対策3、キャッシュクリア/データ削除
ポケモンGOのキャッシュデータが溜まると、正常に起動しないなどの不具合の原因になります。キャッシュデータを削除する方法は以下の通りです。
- 「設定」を開き、「アプリと通知」を選び、「●このアプリを全て表示」をタップします。
- 「Pokémon GO」を探してタップし、「キャッシュ削除」を選択します。
対策4、アプリのアップデート
ポケモンGOのアプリのバージョンが古い場合は、修正されていないバグによって、アプリがすぐに落ちるなどの不具合が発生している可能性があります。アプリを最新バージョンにアップデートし、ポケモンGOのプレイ中に不具合がAndroid上で発生しないか確認してみてください。
- Google Playストアを開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。
- 「アプリとデバイスの管理」から「アップデート利用可能」を選択し、「Pokémon GO」の横に「更新」ボタンがある場合は、同ボタンをタップしてアップデートします。
対策5、アカウント再ログイン
ポケモンGOのアカウント認証に利用しているGoogleアカウントと、AndroidでサインインしているGoogleアカウントが同じ場合、Androidでアカウントを再ログインするとポケモンGOのアカウント認証に成功することがあります。
- 「設定」から「アカウント」を選択します。
- ポケモンGOのログインに使用しているGoogleアカウントを選択し、「アカウントを削除」をタップします。
- 「アカウントを追加」からGoogleアカウントを再度追加します。
バグ2.ネットワーク切断（エラー0）
ポケモンGOのプレイ中にネットワークが切断したり、エラー0が表示されたりする場合の対処法を紹介しています。
対策1、通信環境の確認
ポケモンGOのプレイ中にネットワークが切断する原因として、通信環境が不安定になったことが挙げられます。ポケモンGOをプレイするには、安定した通信環境が不可欠のため、まずは利用しているネットワーク状況を確認してみてください。
対策2、機内モードの切り替え
Android端末の通信環境に軽微なエラーが発生しているのであれば、機内モードをオンにしてオフにすると、通信環境がリフレッシュされて不具合が直る可能性があります。
対策3、ネットワーク設定のリセット
ネットワークが切断されるなど、Androidの通信環境に発生した不具合は、Androidのネットワーク設定をリセットすると改善します。
- 「設定」を開き、「システム」から「リセットオプション」をタップします。
- 「Wi-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット」をタップします。
バグ3.GPS信号を探しています (エラー11)
ポケモンGOのプレイ中にGPS信号を探しています（エラー11）と表示される場合、Android端末のGPS機能とポケモンGOによる位置情報が正常に連携していないことが原因かもしれません。以下の対処法を実施して、状況が改善しないか確認してみましょう。
対策1、位置情報サービス状況の確認
まずは、以下の手順でAndroidの位置情報サービスがオンになっていることをチェックしてみてください。
- 「設定」から「位置情報」を選択します。
- 「位置情報サービス」がオンになっていることを確認します。
対策2、位置情報利用の許可
ポケモンGOがAndroidの位置情報を利用するには、以下の手順でアプリに許可を与える必要があります。
- 「設定」から「位置情報」を選択します。
- 「アプリへの位置情報の利用許可」を選択し、「Pokémon GO」をタップします。
- 「位置情報の権限」を選び、「常に」を選択します。
対策3、Wi-Fiの切り替え
Wi-Fiを利用してポケモンGOをプレイしている場合、Wi-Fiが不安定になると「GPS信号を探しています（エラー11）」が表示されます。ですので、他のWi-Fiに切り替えて、問題が改善しないか試してみましょう。
対策4、アプリを再インストール
アプリのバグによって「GPS信号を探しています（エラー11）」などの不具合が起きているのであれば、アプリを再インストールすると効果的です。
- ホーム画面でポケモンGOアプリのアイコンを長押しします。
- 「アンインストール」をタップします。
- Google PlayストアからポケモンGOを再インストールします。
※ポケモンGOのデータはAndroid内ではなく、ポケモンGOのサーバーに保存されています。そのため、アプリをアンインストールしても同じアカウントでサインインすれば、引き続きプレイできます。
バグ4.位置を検出できません (エラー 12)
ポケモンGOのプレイ中に発生する「位置を検出できません（エラー12）」は、原因の特定が難しいエラーと言われます。ですので、このエラーが発生した時は焦らずに以下の対処法を確認してみましょう。
対策1、位置情報サービスを有効にする
Androidの位置情報サービスが無効になっていると、「位置を検出できません（エラー12）」が表示される原因になります。
- 「設定」から「位置情報」を選択します。
- 「位置情報サービス」がオンになっていることを確認します。
対策2、「疑似ロケーション」機能を無効にする
Androidの開発者向けオプションには、疑似ロケーションと呼ばれる、仮の位置情報を設定する機能があります。この機能がオンになっていると、ポケモンGOでエラーが発生する場合があります。
- 「設定」から「システム」を開き、「開発者向けオプション」を選択します。
- 「仮の現在地情報アプリを選択」を選び、設定されているアプリを削除します。
※「開発者向けオプション」の項目が見当たらない場合、疑似ロケーション機能もオフになっているので設定の変更は不要です。
対策3、デバイスを再起動する
Android端末に発生した不具合が原因で、ポケモンGOの「位置を検出できません（エラー12）」が発生しているのであれば、Android端末を再起動すると直ります。
対策4、ポケモンGOアプリの再インストール
ポケモンGOアプリ側に原因があれば、ポケモンGOアプリを再インストールすることで改善できます。
- ホーム画面でポケモンGOアプリのアイコンを長押しします。
- 「アンインストール」をタップします。
- Google PlayストアからポケモンGOを再インストールします。
対策5、通信環境の確認
ポケモンGOの「位置を検出できません（エラー12）」は、Androidスマホの位置情報を正しく検知できなかった時にも表示されるエラーです。そのため、Androidスマホの通信環境に問題はないか確認してみてください。
対策6、ポケモンGOからログアウト・再ログインする
ポケモンGOアプリ側の問題でエラーが発生しているのであれば、ポケモンGOからログアウトして再ログインすることで正常に戻る場合があります。
- ポケモンGOのアプリを起動し、「設定」を開きます。
- 「サインアウト」をタップします。
バグ5.いつでも冒険モードの未反映
ポケモンGOのガッカリする不具合と言えば、「いつでも冒険モード」で歩いたのに歩数が反映されないことではないでしょうか。早期に解決したいこの不具合に効果的な対処法をまとめています。
対策1、「いつでも冒険モード」がオンになっているかの確認
「いつでも冒険モード」をオンにして歩いていたと思っていたら、オフのままだったという場合があります。「いつでも冒険モード」を正しく設定できているか、以下の手順で確認してみましょう。
- ポケモンGOを起動し、モンスターボールアイコンをタップし、「設定」を開きます。
- 「いつでも冒険モード」を選択し、オンになっていることを確認します。
対策2、位置情報の設定を確認する
AndroidでポケモンGOをプレイするには、Androidの位置情報の設定をオンにする必要があります。
- 「設定」から「位置情報」を選択します。
- 「位置情報サービス」がオンになっていることを確認します。
対策3、ヘルスケア/Google Fitとの連携を確認する
ポケモンGOのいつでも冒険モードでカウントされる歩数は、AndroidのGoogle Fitによって計測された歩数です。そのため、ポケモンGOとGoogle Fitが連携されていないと、いつでも冒険モードをオンにしても歩数がカウントされません。ポケモンGOとGoogle Fitが連携されているかは以下の手順で確認できます。
- 「Google Fit」を開き、「設定」をタップします。
- 「接続済みアプリを管理」を選び、「Pokémon GO」が表示されていることを確認します。
※ポケモンGOとGoogle Fitが連携されていない場合、ポケモンGOアプリの設定で「いつでも冒険モード」をオンにすると、Google Fitとの連携を設定する画面が表示されます。
対策4、低電力モードの解除
Android端末が低電力モードの場合、バックグラウンドでの機能に制限がかかり、「いつでも冒険モード」をオンにしても歩数がカウントされない状態になる可能性があります。
対策5、最新バージョンへのアップデート
ポケモンGOのバージョンが最新ではないと、「いつでも冒険モード」が正常に動作しないことがあります。アプリのアップデートは、以下の手順で実施できます。
- Google Playストアを開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。
- 「アプリとデバイスの管理」から「アップデート利用可能」を選択し、「Pokémon GO」の横に「更新」ボタンがある場合は、同ボタンをタップしてアップデートします。
対策6、その他
ポケモンGOを起動してから「いつでも冒険モード」でカウントされた歩数が反映されるまで、数十分かかる場合があります。ポケモンGOの起動直後に歩数が反映されないと疑問に思った時は、時間差で反映されることがありますので、しばらく待機してみてください。
バグ6.アプリがすぐ落ちる/クラッシュ
ポケモンGOのアプリを起動してもすぐに落ちる不具合が出た時は、以下の項目を確認してみてください。
対策1、端末の再起動
Android端末のエラーによって、アプリが正常に動作しない場合があります。Android端末を再起動し、症状が改善しないかチェックしてみましょう。
対策2、バックグラウンドアプリの終了
バックグラウンドでアプリを開いていると、Android端末に負荷がかかり、結果として、ポケモンGOを起動してもすぐに落ちるなどの不具合が出ることがあります。「■」や「三本線」のマルチタスクボタンをタップすると、バックグラウンドで起動中のアプリを確認できるので、不要なアプリを選択して終了します。
対策3、ポケモンGOのキャッシュとデータ削除
ポケモンGOは、一時的にデータを保存するキャッシュの仕組みを採用しています。キャッシュが溜まると、ポケモンGOが落ちる、固まるなどの不具合の原因になりますので、以下の手順で定期的に削除しましょう。
- 「設定」を開き、「アプリと通知」を選び、「●このアプリを全て表示」をタップします。
- 「Pokémon GO」を探してタップし、「キャッシュ削除」を選択します。
対策4、ポケモンGOのアップデート
ポケモンGOアプリの不具合によって、アプリを起動してもすぐに落ちるのであれば、アップデートすることで解決できるかもしれません。
- Google Playストアを開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。
- 「アプリとデバイスの管理」から「アップデート利用可能」を選択し、「Pokémon GO」の横に「更新」ボタンがある場合は、同ボタンをタップしてアップデートします。
対策5、端末（OS）のアップデート
Android端末にインストールされているOSに問題がある場合、アップデートによって解決できます。
- 「設定」から「システム」を選択します。
- 「システムアップデート」からアップデート可能なOSがあるか確認し、ある場合はアップデートを開始します。
バグ7.画面のフリーズ・点滅
ポケモンGOのプレイ中に画面がフリーズしたり、点滅したりする不具合が報告されています。原因としては、アプリやシステムのエラーや端末の容量不足が考えられます。それでは、効果的な対処法をみていきましょう。
対策1、ポケモンGOの再起動
ポケモンGOアプリを再起動することで、不具合が改善されることがあります。
- ホーム画面の「■」や「三本線」のマルチタスクアイコンをタップします。
- バックグラウンドのアプリが表示されるので、ポケモンGOアプリを終了します。この後、ホーム画面でポケモンGOアプリをタップして再起動してください。
対策2、スマホ本体の再起動
Androidに発生しているエラーが原因であれば、再起動することでエラーを解消できます。
対策3、ポケモンGOのキャッシュとデータ削除
ポケモンGOはキャッシュを使用しているため、キャッシュが溜まると動作が遅くなるなどの影響が出ます。ポケモンGOのキャッシュは以下の手順で削除できます。
- 「設定」を開き、「アプリと通知」を選び、「●このアプリを全て表示」をタップします。
- 「Pokémon GO」を探してタップし、「キャッシュ削除」を選択します。
対策4、ポケモンGOのアップデート
ポケモンGOアプリが最新バージョンではない場合、修正されていないバグによって、画面のフリーズや点滅などの不具合が引き起こされている可能性もあります。
- Google Playストアを開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。
- 「アプリとデバイスの管理」から「アップデート利用可能」を選択し、「Pokémon GO」の横の「更新」ボタンをタップします。
対策5、端末（OS）のアップデート
ポケモンGOと端末のOSバージョンの相性が良くないと、画面が固まるなどの不具合が発生します。OSが最新バージョンではない場合、以下の手順でアップデートしてみてください。
- 「設定」から「システム」を選択します。
- 「システムアップデート」からアップデートを開始します。
対策6、ストレージとメモリの確認
Android端末の空き容量が少ないと、画面が固まる、動作が遅くなるなど様々な不具合が発生します。端末のストレージを確認する方法は以下の通りです。
- 「設定」から「ストレージ」をタップします。
- ストレージの容量が表示されるので、空き容量を確認します。
対策7、追加：特徴的なフリーズ（捕獲画面）について
ポケモンを捕獲する時に画面が白くなったり、点滅したりする不具合が報告されています。ポケモンの捕獲画面で発生するフリーズは、端末のメモリ不足や端末とポケモンGOの相性が原因だと言われています。
バグ8.ARモードの不具合
ポケモンGOでは、ポケモンを捕獲する画面などでARモードを楽しめます。ARモードがオンにならないなどの不具合が起きた時は、以下の項目を確認してみましょう。
対策1、対応端末とOSバージョンの確認
ポケモンGOを快適にプレイするために推奨される環境は、Android OS13以上です。Android OSのバージョンは、「設定」の「デバイス情報」から確認できます。
対策2、カメラへのアクセス許可
ポケモンGOのARモードは、アプリにカメラへのアクセスを許可していなければ使えません。カメラへのアクセスを許可する方法は以下の通りです。
- 「設定」から「アプリ」を選択します。
- 「Pokémon GO」をタップし、「権限」を選択し、カメラへの権限を許可します。
対策3、AR+設定の確認
Android端末によっては、ARを設定しないとARモードを使えない場合があります。
- ポケモンGOを起動し、モンスターボールのアイコンをタップして「設定」を開きます。
- 「AR」を選び、オンにします。
対策4、位置情報サービスの確認
Androidの位置情報サービスをオンにしていないと、ポケモンGOが正常に動作しない可能性があります。
- 「設定」から「位置情報」を選択します。
- 「位置情報サービス」がオンになっていることを確認します。
対策5、アプリの再インストール
ARモードが動作しない時は、アプリにエラーが発生しているかもしれません。アプリのエラーは、アプリを再インストールすると解決できる場合があります。
- ホーム画面でポケモンGOアプリのアイコンを長押しします。
- 「アンインストール」をタップします。
- Google PlayストアからポケモンGOを再インストールします。
バグ9.ルートとポケモンが表示されない
ポケモンGOのルートが表示されなかったり、野生のポケモンが出現しなかったりする時の対処法をご紹介します。
対策1、キャッシュクリア
ポケモンGOのキャッシュが溜まると、ルートやポケモンが表示されないなどの様々な不具合が発生します。キャッシュを削除する方法は難しくありませんので、不具合の発生を防ぐためにも、定期的に削除することが推奨されます。
- 「設定」を開き、「アプリと通知」を選び、「●このアプリを全て表示」をタップします。
- 「Pokémon GO」を探してタップし、「キャッシュ削除」を選択します。
対策2、位置情報設定の確認
ポケモンGOがAndroidの位置情報を曖昧だと判定していることが原因であれば、以下の手順で位置情報の精度を改善すると効果的です。
- 「設定」から「位置情報」をタップします。
- 「位置情報サービス」を選び、「Googleの位置情報の精度」から「位置情報の精度を改善」をオンにします。
対策3、ネットワーク接続の確認
安定した通信環境下でなければ、ルートや野生のポケモンは出現しません。Androidが接続しているネットワークの状態を確認してみましょう。
対策4、アプリの再起動
ポケモンGOアプリ側の問題であることも考えられます。アプリの不具合は、アプリを再起動すると直る場合があります。
- ホーム画面の「■」や「三本線」のマルチタスクアイコンをタップします。
- バックグラウンドのアプリが表示されるので、ポケモンGOアプリを終了した後、ホーム画面でポケモンGOアプリをタップして再起動します。
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バグ10.ポケモンGOがインストールできない
AndroidでポケモンGOをプレイしたいけれど、アプリをインストールできないという不具合が発生した時は、以下の原因が考えられます。
対策1、ストレージ空き容量の確認
Androidの空き容量が不足していると、アプリをインストールできません。Androidの空き容量は以下の手順で調べられますので、空き容量が少ない場合はデータを整理しましょう。
- 「設定」から「ストレージ」をタップします。
- ストレージの容量が表示されるので、空き容量を確認します。
対策2、Google Playストアのキャッシュクリア/再起動
Google Playストアのキャッシュが溜まると、アプリのダウンロードができないなど、Google Playストアに関連する不具合が起きる原因になります。Google Playストアのキャッシュを以下の手順で削除した後、アプリを再起動し、ポケモンGOのダウンロードができないか試してみてください。
- 「設定」を開き、「アプリと通知」を選び、「●このアプリを全て表示」をタップします。
- 「Google Playストア」を探してタップし、「キャッシュ削除」を選択します。
対策3、端末のOSバージョンが要件を満たしているか確認。
ポケモンGOは、AndroidOS 9以上、64ビット対応の端末をサポートしています。さらに、ARモードを利用するにはARCoreに対応している必要があります。
注意
Samsung Galaxy Store版を利用している場合は、サポート終了（2025年3月）に注意
Samsung Galaxy Store版のポケモンGOは、2025年3月をもってサポートが終了しています。ですので、SamsungのAndroidを利用しているユーザーは、Samsung Galaxy Store版のポケモンGOをダウンロードできないことに注意しましょう。
バグ11.ポケモンのグラフィックが崩れる
ポケモンGOのプレイ中にポケモンのグラフィックが崩れる時の対処法をご紹介します。
対策1、キャッシュクリア/データ削除
ポケモンのグラフィックが崩れる時は、キャッシュが溜まっているからかもしれませんので、以下の手順でキャッシュをクリアしてみてください。
- 「設定」を開き、「アプリと通知」を選び、「●このアプリを全て表示」をタップします。
- 「Pokémon GO」を探してタップし、「キャッシュ削除」を選択します。
対策2、アプリとスマホの再起動
ポケモンGOのアプリやAndroid端末のエラーが原因であれば、アプリやスマホを再起動することで解決できます。
対策3、通信環境の確認
Androidが接続している通信環境が乱れると、ポケモンのグラフィックも乱れるなどの不具合が発生します。安定した通信環境を利用していることを確認しましょう。
対策4、ポケモンGOの再インストール
ポケモンGOアプリの再起動で直らない不具合は、アプリを再インストールすると改善される場合があります。
- ホーム画面でポケモンGOアプリのアイコンを長押しします。
- 「アンインストール」をタップします。
- Google PlayストアからポケモンGOを再インストールします。
追加情報：外出不要！ポケモンGOの位置情報を変更する裏ワザ
ポケモンGOをプレイしていると、外を歩きたくないなと感じる日もあります。そんな時は、Androidの位置情報を変更できる PoGoskill位置情報変更ツール を使用すると、自宅にいながらポケモンGOをプレイできるようになります。
PoGoskillは位置情報変更、自動歩行、ジョイスティック機能、自動捕獲など位置情報変更ツールに求められる機能を全て備えています。さらに、ジム、レイド、バトルを検索する機能などポケモンGOトレーナーに役立つ機能があるところも特徴です。
3ステップでPoGoskillを使いこなす
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手順 1パソコンにPoGoskillをインストールして起動します。PoGoskillの画面が表示されたら利用規約を確認して「開始」をクリックします。
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手順 2パソコンにAndroidを接続し、モードを選ぶ画面が表示されたら「ゲームモード」を選択してください。
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手順 3目的地を入力して「変更開始」をクリックします。
AndroidでポケモンGO不具合が起きやすいタイミング
AndroidでポケモンGOの不具合が起きやすいタイミングは、大きく分けて2つあります。
対策1、大型アップデート直後
ポケモンGOの大型アップデート後は、まだ発見されていないバグによる不具合が発生する可能性があります。大型アップデート後は、ユーザーからの不具合の報告が増えますので、修正バージョンがリリースされた後にアップデートするのもひとつの方法です。
対策2、人気イベント開始直後
ポケモンGOの人気イベントの開始直後は、ポケモンGOをプレイする人が増え、ポケモンGOのサーバーの利用率が高まることで、遅延などの不具合が発生しやすくなります。
まとめ
以上、この記事ではポケモンGOがすぐ落ちる、起動しないなどの不具合が発生した時の対処法をアンドロイド向けにご紹介しました。「Androidのバグの直し方は？」「ポケモンGOをインストールできない時のAndroidの対処法は？」などに対する様々な対処法を紹介しています。さらに、外を歩くことなくポケモンGOをプレイしたいユーザー向けに PoGoskill位置情報変更ツール も解説しています。
佐藤 賢一
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佐藤賢一は、10年以上のゲーム経験を持つエキスパートで、位置ゲームやインターネットに精通しています。彼は最新のゲーム攻略や情報を熱心に共有し、多くのプレイヤーに支持されています。
