よくある質問
本製品は、最大 5 台の iOS または Android デバイスで使用可能です(台数は購入した製品によって異なります)。さらに、この製品は1台のPCまたはMacにインストールして利用いただけます。
ダウンロードURLや登録情報が記載された注文確認メールがお手元に届くまでの時間は、お支払い方法によって異なります。通常、クレジットカードでのお支払いの場合は、すぐにメールが届きます。一方、その他の支払い方法の場合は、注文確認のメールの到着まで、1~2時間かかる場合がございます。2時間経ってもメールが届かない場合は、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。
本ライセンスは各プラットフォームごとに固有となっており、相互にご使用いただくことはできません。Windows用のライセンスは、Windows PC で本製品をアクティベートする場合にのみ有効となっており、Macでのアクティベートにはご利用いただけません。同様に、MacライセンスはMac専用であり、Windowsでの本製品のアクティベートにはご使用いただけません。
すべての製品に30日間の返金保証が付帯しておりますのでご安心ください。問題を調査しても解決が困難な場合は、返金手続きをご利用いただけます。