「iPhoneを探す」をオフにできない？使い方、原因と解決方法の完全ガイド

by 深雪さゆり 更新日 2025-12-17 11:48:51 / カテゴリ：iPhoneの裏技

「iPhoneを探す」をオフにできないと、初期化や売却の際にとても困ります。アイコンがグレーアウトしたり、フリーズして操作できないこともあります。この記事では、iPhoneを探すをオフにできない時の原因と解決方法、基本的な使い方を解説します。

「iPhoneを探す」とは？基本機能と設定方法・使い方
初心者向け！「iPhoneを探す」をオフにする簡単な方法3つ
ケース別！「iPhoneを探す」をオフにできない原因と対処法まとめ
追加方法：どうしてもダメなときの最終手段２つ
iPhoneの位置情報を誰もばれないようにする裏ワザ
iPhoneを探すに関するよくある質問

「iPhoneを探す」とは？基本機能と設定方法・使い方

そもそも、「iPhoneを探す」とはどんな機能を持つのでしょうか。まずは、基本機能や設定方法、使い方をご紹介します。

iPhoneを探すとは？

iPhoneを探すとは、その名の通り、iPhoneを探すことができる機能を持つアプリ・サービスです。

例えば、iPhoneを失くした時にiPhoneを探すの機能を使って、マップ上にiPhoneの位置情報を表示させるという使い方ができます。さらに、以下のような機能もありますよ。

Appleデバイスの位置情報を表示させる
Appleデバイスの音を鳴らす
Appleデバイスを紛失モードにする
Appleデバイスのデータを消去する
探すアプリで誰かと位置情報を共有する

iPhoneを探すをオンにする方法

iPhoneを探すの機能を利用するには、iPhoneの設定から探す機能をオンにしておく必要があります。

「設定」から「Apple ID」をタップします。
「探す」を選び、「iPhoneを探す」をオンにします。

iPhoneを探すの使い方３つ

ここでは、iPhoneの具体的な使い方を3つ解説していきます。

紛失・盗難時のiPhoneを探す方法

別のAppleデバイス（またはiCloud.com/find）にアクセスします。
紛失したiPhoneのApple IDでサインインします。
地図上でiPhoneの現在地を確認します。
「サウンドを再生」「紛失としてマーク」（ロック・メッセージ表示）などの操作を選択します。
どうしても見つからない場合は「デバイスを消去」でデータを保護します。

iPhoneで家族のiPhoneを探す方法

自分のiPhoneで「探す」アプリを開きます。（※事前にファミリー共有と位置情報共有が必要です）
画面下部の「人を探す」タブを選択します。
リストに表示されている家族の名前を選択します。
地図上に家族のiPhoneの現在地が表示されます。
位置情報が表示されない場合は、iPhoneの電源が切れているか、共有が停止されている可能性があります。

iPhoneで相手の位置情報を見る方法

相手と位置情報の共有を開始します。（「探す」アプリから相手にリクエスト）
相手がその共有リクエストを承認する。
自分のiPhoneで「探す」アプリを開きます。
画面下部の「人を探す」タブを選択し、相手の名前をタップします。
地図上に相手の現在地が表示され、必要に応じて「経路」も表示できます。

初心者向け！「iPhoneを探す」をオフにする簡単な方法3つ

iPhoneを探すをオフにする方法は難しくありません。まずは、iPhoneを探すをオフにする方法を確認していきましょう。

方法1、設定アプリで「iPhoneを探す」をオフにする

「iPhoneを探す」をオフにしたいiPhoneが手元にある場合は、以下の手順で「iPhoneを探す」をオフにできます。

設定アプリを開く
ユーザー名「Apple ID」をタップする
「探す」をタップする
「iPhoneを探す」をタップする
「iPhoneを探す」の右側のトグルをオフにする

方法2、iCloud.comから「iPhoneを探す」をオフにする

iPhoneが手元にない場合は、ブラウザのiCloud.comサービスを利用して「iPhoneを探す」をオフにすることも可能です。

ブラウザでiCloud.comを開き、Apple IDとパスワードを入力してサインインします。
「探す」メニューを開き、iPhoneを選択したら「解除」をタップします。

※この方法では、iPhoneからApple IDがサインアウトされます。Apple IDがサインアウトされると、iPhoneを探すを含めた全てのAppleサービスがiPhoneから解除されます。

方法3、他のAppleデバイスから「iPhoneを探す」をオフにする

同じApple IDでサインインした他のAppleデバイスがある場合、他のデバイスから「iPhoneを探す」をオフにできます。

「設定」から「Apple ID」をタップします。
下側に同じApple IDでサインインしているデバイスが表示されるので、iPhoneを探すをオフにするiPhoneを選択します。
「アカウントから削除」をタップします。

ケース別！「iPhoneを探す」をオフにできない原因と対処法まとめ

「iPhoneを探すをOFFにできません。どうすればいいですか?」と疑問を解決できる原因と対処法をご紹介します。

原因1、ネットワーク接続の不安定

iPhoneが接続しているネットワークが不安定だと、iPhoneを探すをオフにするボタンを押したけれど、先に進まずオフにできないなどの原因になります。「Appleサーバーに接続できません」などのエラーが表示される時もネットワークの問題が疑われますので、以下を確認してみてください。

安定したWi-Fiやモバイルデータを利用しているかチェックする
機内モードのオン・オフを試して通信環境を改善する

原因2、Apple IDの認証問題

iPhoneを探すをオフにできないと、機種変更や初期化が進まず焦ってしまいますよね。iCloudや他のデバイスからiPhoneを探すをオフにする場合、正しいApple IDを入力する必要があります。iPhoneを探すをオフにできない時は、落ち着いて、正しいApple IDを入力しているか確認してみましょう。

原因3、「盗難デバイスの保護」がオンになっている

iPhoneの盗難デバイスの保護がオンになっていると、普段いる場所から離れている時に特定の操作を実行しようとすると生体認証を求められたり、待機時間が発生したりししてiPhoneの探すをオフにできない原因になります。iPhoneを探すをオフにできない時は、「盗難デバイスの保護」の設定をチェックしてみてください。

「設定」から「Face IDとパスコード」をタップします。
パスコードを入力し、「盗難デバイスの保護をオフにします。」

原因4、「探す」ボタンがグレーアウトしている場合

「Apple ID」や「iPhoneを探す」のボタン自体がグレーアウトしてタップできなくなっている場合、Apple IDをサインアウトして再ログインすると直ることがあります。iPhoneの再起動も効果的ですよ。

原因5、スクリーンタイムの制限がある

iPhoneのスクリーンタイムで制限をかけていると、iPhoneを探すに関する項目がグレーアウトして変更できなくなります。スクリーンタイムの制限に関しては、以下の手順で確認できます。

「設定」から「スクリーンタイム」を開き、「コンテンツとプライバシーの制限」を選びます。
「コンテンツとプライバシーの制限」がオンになっている場合は、オフにします。

原因6、ファミリー共有で制限されている

iPhoneを探すをオフにできないデバイスでファミリー共有をしている場合、ファミリー共有による制限が原因かもしれません。「ファミリー共有のiPhone探すをオフにするには?」と困っている時は、操作をしてみましょう。

親側の端末で「設定」からApple IDを選び、「ファミリー共有」を選択します。
子ども側の端末を選択します。
「スクリーンタイム」から「コンテンツとプライバシーの制限」を選びます。
「コンテンツとプライバシーの制限」をオフにし、スクリーンタイムパスコードを入力します。

原因7、AppleのiCloudサーバーに不具合

iPhoneを探すをオフにするには、AppleのiCloudサーバーに接続する必要があります。そのため、AppleのiCloudサーバーに不具合があると、iPhoneを探すをオフにできない原因になりますが、iPhoneのsimあり・なしは関係ありません。

サーバーの不具合がApple公式のシステム状況で確認できます。

原因8、同じApple IDを2台のiPhoneで使っている

同じApple IDを2台のiPhoneで使っている場合、探すをオフにしたいiPhoneデバイスを選ぶ必要があります。まずは、探すをオフにしたいiPhoneデバイスをしっかりと選んでいることを確認しましょう。

追加方法：どうしてもダメなときの最終手段２つ

iPhoneを探すをオフにできない時の最終手段を2つご紹介します。

最終手段1、Appleサポート

Appleサポートに連絡し、iPhoneを探すをオフにできないことを相談してみましょう。豊富な経験を持つAppleサポートだからこそ、いくつかの適切な解決策を提案してくれるはずです。

最終手段2、初期化する

iPhoneを初期化することで、iPhoneに発生していた不具合が直り、iPhoneを探すをオフにできないという問題も解決するかもしれません。注意点として、iPhoneを探すをオンにした状態でiPhoneを初期化するとアクティベーションロックがかかることが挙げられます。アクティベーションロックは、初期化時にサインインしていたApple IDとパスワードを入力することで解除できます。初期化は、ブラウザのiCloud.comサービスから行うとスムーズですよ。